Социальное обслуживание на дому
Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании на дому в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:
- полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
- наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
- наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
- отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
- наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
- тсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- отсутствие работы и средств к существованию;
- наличие противоправного поведения родителей или иных представителей несовершеннолетних, неисполнение ими своих обязанностей по воспитанию детей, их обучению и содержанию, жестокое обращение с детьми;
- временная утрата трудоспособности одиноко проживающих граждан на срок более одного месяца.
Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является заявление, поданное на имя руководителя МУ «Управление социальной защиты населения администрации Краснояружского района».
К заявлению о принятии на социальное обслуживание на дому прикладываются следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность;
- справка о доходах за 12 месяцев, предшествующих месяцу обращения;
- справка о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений;
- СНИЛС;
- заключение учреждения здравоохранения о состоянии здоровья и отсутствии у заявителя противопоказаний к социальному обслуживанию.
Получатели социальных услуг, имеющие родственников, предоставляют также сведения о них с указанием места жительства и родственных отношениях.
Управление социальной защиты населения принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления. В случае признания нуждающимся в социальном обслуживании гражданину выдается индивидуальная программа предоставления социальных услуг.
Индивидуальная программа является документом, в котором указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению. Индивидуальная программа составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года. В случае изменения места жительства получателя социальных услуг индивидуальная программа, составленная по прежнему месту жительства, сохраняет свое действие.
При наличии индивидуальной программы, для зачисления на социальное обслуживание на дому необходимо выбрать одного из поставщиков социальных услуг и направить ему заявление.
В Краснояружском районе поставщиком социальных услуг в форме социального обслуживания на дому является МБУСОССЗН “Комплексный центр социального обслуживания населения” Краснояружского района.
К заявлению прикладываются следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность;
- справка о доходах за 12 месяцев, предшествующих месяцу обращения(обновляется раз в полугодие);
- справка о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений(обновляется раз в год);
- СНИЛС;
- заключение учреждения здравоохранения о состоянии здоровья и отсутствии у заявителя противопоказаний к социальному обслуживанию.
Получатели социальных услуг, имеющие родственников, предоставляют также сведения о них с указанием места жительства и родственных отношениях.
Гражданам, не представившим документы, подтверждающие доход (среднедушевой доход семьи), социальные услуги предоставляются на платной основе.
На основании представленных документов поставщик социальных услуг в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления принимает решение о зачислении заявителя на социальное обслуживание на дому, необходимости оплаты услуг или выносит решение об отказе.
В случае положительного решения, между поставщиком и получателем социальных услуг заключается договор, в котором определяется виды и объем предоставляемых услуг.
Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому на основании дифференцированного подхода к получателю социальных услуг в зависимости от состояния его здоровья. Установлено три уровня нуждаемости в обслуживании.
Частота посещений социальным работником составляет:
- по первому уровню - 2 раза в неделю(1 час на посещение);
- по второму уровню – 3 раза в неделю(1 час 15 минут на посещение);
- по третьему уровню – 5 раз в неделю(2 часа на посещение).
Перечень социальных услуг при обслуживании на дому по 1 уровню
| N п/п |
Наименование услуг |
Периодичность предоставления |
| 1.1 |
Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания в районе проживания клиентов (до 5 кг) |
8 раз в месяц |
| 1.2 |
Помощь (содействие) в приготовлении пищи |
8 раз в месяц |
| 1.3 |
Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов в районе проживания клиентов (до 5 кг) |
2 раза в месяц |
| 1.4 |
Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи (без заполнения квитанций) |
1 раз в месяц |
| 1.5 |
Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка <*> |
2 раза в месяц |
| 1.6 |
Доставка воды (в том числе бутилированной) (до 10 литров) |
8 раз в месяц |
| 1.7 |
Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений |
по мере необходимости |
| 1.8 |
Доставка лекарственных препаратов по рецептам учреждений здравоохранения (в пределах населенного пункта) |
1 раз в месяц |
| 1.9 |
Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции |
по мере необходимости |
* по желанию получателя услуг может быть заменено на услугу "Стирка вещей в домашних условиях на машине" (до 4 кг включительно)
Перечень социальных услуг при обслуживании на дому по 2 уровню
| N п/п |
Наименование услуг |
Периодичность предоставления |
| 2.1 |
Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания в районе проживания клиентов (до 5 кг) |
12 раз в месяц |
| 2.2 |
Помощь (содействие) в приготовлении пищи |
12 раз в месяц |
| 2.3 |
Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов в районе проживания клиентов (до 5 кг) |
2 раза в месяц |
| 2.4 |
Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи (с заполнением квитанций) |
1 раз в месяц |
| 2.5 |
Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка <*> |
3 раза в месяц |
| 2.6 |
Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей (в жилых помещениях без центрального отопления) |
по мере необходимости |
| 2.7 |
Доставка воды (в том числе бутилированной) (до 10 литров) |
12 раз в месяц |
| 2.8 |
Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений |
по мере необходимости |
| 2.9 |
Уборка жилых помещений (вынос мусора, очистка от пыли полов, стен, мебели) до 20 кв. м |
2 раза в месяц |
| 2.10 |
Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции |
по мере необходимости |
| 2.11 |
Доставка медикаментов по рецептам врача (в пределах населенного пункта) |
1 раз в месяц |
* по желанию получателя услуг может быть заменено на услугу "Стирка вещей в домашних условиях на машине" (до 4 кг включительно)
Перечень социальных услуг при обслуживании на дому по 3 уровню
| N п/п |
Наименование услуг |
Периодичность предоставления |
| 3.1 |
Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания в районе проживания клиентов (до 5 кг) |
12 раз в месяц |
| 3.2 |
Помощь (содействие) в приготовлении пищи, приготовление пищи |
16 раз в месяц |
| 3.3 |
Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов в районе проживания клиентов (до 5 кг) |
4 раза в месяц |
| 3.4 |
Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи (с заполнением квитанций, снятием показаний по приборам учета) |
1 раз в месяц |
| 3.5 |
Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка (за счет получателя социальных услуг) <*> |
4 раза в месяц |
| 3.6 |
Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей (в жилых помещениях без центрального отопления) |
по мере необходимости |
| 3.7 |
Доставка воды (в том числе бутилированной) (до 10 литров) |
16 раз в месяц |
| 3.8 |
Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений |
по мере необходимости |
| 3.9 |
Уборка жилого помещения (вынос мусора, очистка от пыли полов, стен, мебели и др.) до 20 кв. м |
4 раза в месяц |
| 3.10 |
Влажная уборка жилого помещения (вынос мусора, очистка от пыли полов, стен, мебели и др.) до 20 кв. м |
4 раза в месяц |
| 3.11 |
Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции |
по мере необходимости |
| 3.12 |
Доставка медикаментов по рецептам врача (в пределах населенного пункта) |
2 раза в месяц |
| 3.13 |
Предоставление гигиенических услуг: |
|
| 3.13.1 |
оказание помощи в умывании, подмывании, причесывании |
ежедневно при посещении |
| 3.13.2 |
обмывание в ванной |
4 раза в месяц |
| 3.13.3 |
мытье головы |
4 раза в месяц |
| 3.14 |
Содействие в госпитализации |
по необходимости |
| 3.15 |
Сопровождение вне дома (прогулки на свежем воздухе) |
8 раз в месяц |
| 3.16 |
Посещение в стационарных учреждениях (в пределах населенного пункта) |
2 раза в неделю |
* по желанию получателя услуг может быть заменено на услугу "Стирка вещей в домашних условиях на машине" (до 4 кг включительно)
Перечень социальных услуг при обслуживании на всех уровнях
| N п/п |
Наименование услуг |
| I. Социально-медицинские услуги |
| 1.1 |
Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств, закапывание капель, пользование катетерами и другими изделиями медицинского назначения, введение инъекций согласно назначению врача) |
| 1.2 |
Проведение оздоровительных мероприятий (оздоровительная гимнастика и прогулки на свежем воздухе) |
| 1.3 |
Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья |
| 1.4 |
Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья) |
| 1.5 |
Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни |
| 1.6 |
Проведение занятий по адаптивной физической культуре |
| 1.7 |
Оказание первой медицинской (доврачебной) помощи (поддержание жизненно важных функций: дыхания, кровообращения) |
| 1.8 |
Оказание санитарно-гигиенической помощи (обмывание, обтирание, стрижка ногтей, причесывание, смена нательного и постельного белья) |
| 1.9 |
Оказание содействия в обеспечении лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения (согласно заключению врача) (в пределах населенного пункта) |
| 1.10 |
Оказание содействия в госпитализации, сопровождение нуждающихся в медицинские учреждения (в пределах населенного пункта) |
| II. Социально-психологические услуги |
| 2.1 |
Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений |
| 2.2 |
Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг |
| 2.3 |
Социально-психологический патронаж |
| 2.4 |
Оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия |
| III. Социально-педагогические услуги |
| 3.1 |
Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами |
| 3.2 |
Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности |
| 3.3 |
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование |
| 3.4 |
Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) |
| 3.5 |
Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия) |
| IV. Социально-трудовые услуги |
| 4.1 |
Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам |
| 4.2 |
Оказание помощи в трудоустройстве |
| 4.3 |
Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями |
| V. Социально-правовые услуги |
| 5.1 |
Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг |
| 5.2 |
Оказание помощи в получении юридических услуг |
| 5.3 |
Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг |
| VI. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов |
| 6.1 |
Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации |
| 6.2 |
Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания |
| 6.3 |
Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах |
| 6.4 |
Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности |
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно:
- несовершеннолетним детям, признанным нуждающимися в социальном обслуживании;
- лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.
Помимо этого социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход за предыдущие 12 месяцев ниже или равен 150% величины прожиточного минимума для соответствующей социально-демографической группы населения.
Во всех остальных случаях социальное обслуживание на дому предоставляется за плату.
Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому составляет:
- для 1 уровня обслуживания - 554 рубля;
- для 2 уровня обслуживания - 738,5 рубля;
- для 3 уровня обслуживания - 1 200 рублей.
При этом размер оплаты не может превышать пятьдесят процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и 150% величины прожиточного минимума
При предоставлении социальных услуг на условиях оплаты семьям, получателями социальных услуг которых являются несколько граждан, плата за социальное обслуживание взимается с каждого получателя социальных услуг.
Перечень и тарифы на дополнительные социальные услуги
Дополнительные социальные услуги оказываются в соответствии с установленными тарифами на платной основе для всех категорий граждан. Условия и порядок оплаты оформляются соглашением на получение дополнительных платных услуг.
Одиноким гражданам, не достигшим пенсионного возраста, не имеющим группы инвалидности, временно утратившим способность к самообслуживанию, при наличии рекомендации учреждения здравоохранения, по личному заявлению могут также предоставляться дополнительные платные услуги социального обслуживания на дому на условиях полной оплаты после заключения соглашения на оказание дополнительных услуг и проведения оплаты.
Ежемесячная плата за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому производится путем внесения наличных денежных средств в кассу поставщика социальных услуг получателем социальных услуг лично, его законным представителем или через работника поставщика социальных услуг согласно квитанции.
Дополнительную информацию можно получить по телефону: 47(263)47-1-89